相手のポジティブな変化を引き起こすためには、自分が相手をどういう存在として見ているかに気づき、「相手には答えを見つける力がある」という見方をすることが重要です。相手に対して興味を持ち、好奇心をもって話を聴き、質問をすることで信頼関係を高めていき、肯定的なコミュニケーションを図ることで相手のやる気を引き出していきます。 コーチング技術を身に着けるために、人の心理について深く理解し、よりよい対人関係を構築する力を養い、やる気を引き出すコミュニケーション＆コーチングスキルの基本を学んでいただきます。しかし、トレーニングを受講するだけで能力（スキル）が身につく訳ではありません。受講後も、学習したスキルを繰り返し日常で使うことを意識し実践しなければなりません。